Política de Privacidade
Como tratamos os dados de quem visita e entra em contato pelo site do S7 Engage.
Última atualização: 15 de setembro de 2026.
1. Quem somos
Este site (s7engage.agenciaseveen.com.br) é o canal comercial do S7 Engage, operado pela Agência Seveen. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site ou entra em contato por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados em dois momentos:
- Quando você preenche o formulário de contato: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, volume aproximado de atendimentos e a mensagem que você escrever. Esses dados são usados exclusivamente para montar uma mensagem que abre diretamente no WhatsApp — hoje o formulário não salva nada em um banco de dados nosso, o envio depende de você concluir o envio da mensagem no seu próprio WhatsApp.
- Automaticamente, durante a navegação: por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver a Política de Cookies), incluindo dados de navegação repassados ao Meta Pixel (Facebook/Instagram) e ao Google Ads quando você consente com cookies de marketing.
3. Para que usamos esses dados
- Responder ao seu contato e apresentar uma proposta para o S7 Engage;
- Entender o desempenho do site e das nossas campanhas de anúncio (Meta e Google);
- Medir quais páginas e ações levam a pedidos de demonstração ou contato comercial.
4. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Meta (Facebook/Instagram Ads) — quando você aceita cookies de marketing, para medir a eficácia dos nossos anúncios;
- Google (Google Ads) — pelo mesmo motivo, quando você aceita cookies de marketing;
- WhatsApp (Meta) — quando você usa o botão do WhatsApp ou envia o formulário de contato, que abre uma conversa direta no WhatsApp.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação dos dados que você nos enviou por contato;
- Revogação do seu consentimento a cookies de analytics e marketing, a qualquer momento, pelo link Preferências de cookies no rodapé do site.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp ou pela página de contato.
6. Retenção de dados
Como o formulário de contato não é armazenado em um banco de dados nosso (ele só monta uma mensagem de WhatsApp), o principal registro que existe é o histórico da própria conversa no WhatsApp, sujeito às políticas de retenção do próprio WhatsApp/Meta. Dados de cookies seguem os prazos descritos na Política de Cookies.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o site evolui (por exemplo, ao adicionar um formulário com armazenamento próprio). A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.